Política de Calidad

La Dirección de RADIO ONDAS SERVICIOS MARÍTIMOS, S.L. (en adelante RADIO ONDAS) promueve y desarrolla un Sistema de Gestión de la Calidad, cuyos principios se establecen en el Manual del Sistema de Gestión, satisfaciendo las exigencias de la norma UNE-EN ISO 9001:2015.

MEJORA CONTINUA

RADIO ONDAS debe poseer la solidez tecnológica, productiva y financiera que le permita desarrollarse en su entorno de acuerdo con la filosofía de la Mejora Continua.

Para ello, se establecen Objetivos de Calidad que ayudan a alcanzar esa Mejora Continua, minimizando los riesgos sobre la calidad y aprovechando las oportunidades potenciales.

SERVICIO AL CLIENTE

RADIO ONDAS es consciente de que los clientes son personas que esperan soluciones a sus necesidades.

Es necesario cumplir con los requisitos legales y de Calidad exigidos por los clientes.

RADIO ONDAS ofrece a sus clientes capacidad y agilidad de respuesta a las necesidades de mercado, así como unos precios adecuados.

RESPETO A LA PERSONA

La actividad de RADIO ONDAS responde siempre a un profundo respeto a la persona, ya sean trabajadores, socios colaboradores, clientes o usuarios, creando el ambiente adecuado para el desarrollo de su actividad.

15 de marzo de 2017
La Dirección de Radio Ondas